CHÍNH SÁCH CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÀNH VIÊN ĐIỆN QUANG

Nhằm tri ân sự tin tưởng và gắn kết của khách hàng, từ tháng 10.2025, Điện Quang chính thức ra mắt Chính sách Khách hàng Thành viên với nhiều ưu đãi và đặc quyền hấp dẫn. Chương trình được thiết kế nhằm khuyến khích quý khách hàng khám phá và trải nghiệm các thiết bị điện tử gia dụng chính hãng từ thương hiệu Việt Nam nghiên cứu và sản xuất.

Quy định hạng thành viên

Mức tích lũy
Hiện tại, Điện Quang sẽ xét hạng thành viên của quý khách hàng dựa trên tổng chi tiêu cho đến thời điểm sử dụng dịch vụ mua sắm tại website. Cụ thể có 3 hạng thành viên như sau:

• Cấp Member: Chi tiêu tích lũy từ 2.000.000 VNĐ
• Cấp Premium: Chi tiêu tích lũy 3.000.000 VNĐ
• Cấp VIP: Chi tiêu tích lũy từ 5.000.000 VNĐ trở lên

Thời hạn tích lũy

• Ưu đãi hạng thành viên sẽ được áp dụng theo mức chi tiêu tương ứng ngay tại thời điểm khách hàng mua hàng. 
• Các mức chi tiêu tích lũy chỉ được áp dụng trong năm hiện tại, không áp dụng cộng dồn cho năm tiếp theo.

Ưu đãi bảo hành

Để mang đến sự an tâm và trải nghiệm tốt nhất, Điện Quang triển khai chính sách ưu đãi bảo hành với nhiều quyền lợi hấp dẫn:

• Cấp Member: Hỗ trợ 50% phí vận chuyển khi gửi sản phẩm đi bảo hành.
• Cấp Premium: Miễn phí 100% phí ship bảo hành, khách hàng không cần lo thêm chi phí phát sinh.
• Cấp VIP: Đặc quyền thu hồi sản phẩm cũ – đổi mới ngay, đồng thời miễn phí toàn bộ phí vận chuyển bảo hành.

Cách thức nhận ưu đãi

• Đăng ký/ tạo tài khoản thành viên mua hàng trên Website
• Mỗi tháng, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo hạng thành viên đến quý khách hàng.
• Khi cần bảo hành sản phẩm, khách hàng chỉ cần nhắn tin đến Zalo OA của Điện Quang cung cấp SĐT mua hàng để được hướng dẫn.
• Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận, xác nhận quyền lợi theo hạng và hỗ trợ nhanh chóng. 

Lưu ý

• Ưu đãi bảo hành chỉ áp dụng tại TP.HCM (cũ)
• Chỉ dành cho khách hàng đã đăng ký thành viên.

Ưu đãi sinh nhật

Nhân dịp sinh nhật, bạn sẽ được nhận ưu đãi độc quyền với nhiều mức giảm giá cực hấp dẫn:

• Member: Mã giảm 20% cho đơn hàng từ 200.000đ.
• Premium: Mã giảm 30% cho mọi giá trị đơn hàng.
• VIP: Mã giảm đến 50% cho mọi giá trị đơn hàng.

Cách thức nhận ưu đãi

• Đăng ký/ tạo tài khoản thành viên mua hàng trên Website.
• Vào đúng tháng sinh nhật, hệ thống sẽ gửi thông báo tin nhắn kèm Mã khuyến mãi đến Zalo cá nhân của khách hàng.
• Khi mua hàng, khách hàng chỉ cần áp dụng mã ưu đãi trực tiếp vào đơn hàng trên website để sử dụng.

Lưu ý

• Ưu đãi chỉ được sử dụng 1 lần cho 1 đơn hàng trong tháng sinh nhật của khách hàng.
• Áp dụng cho khách hàng đã đăng ký thành viên Điện Quang.

Cách đăng ký tài khoản

Bước 1: Truy cập vào website 

• Truy cập trực tiếp tại https://dienquang.com/ hoặc https://dienquang.com/account/register 
• Chọn “Tạo tài khoản” để mở hộp thoại đăng ký.

Bước 2: Điền thông tin đăng ký

• Điền đầy đủ các thông tin vào ô tương ứng theo yêu cầu
• Cung cấp chính xác ngày tháng năm sinh
• Tick vào ô chấp nhận thông báo ưu đãi từ Điện Quang
• Nhấn vào “Đăng ký tài khoản”.

Bước 3: Hoàn tất đăng ký & tiến hành mua hàng.
Lưu ý: Khách hàng nên đăng ký bằng SĐT đã đăng ký đồng thời tài khoản Zalo cá nhân để không bỏ lỡ tin tức/ ưu đãi từ Điện Quang.

Mọi thắc mắc về chính sách Quý khách hàng có thể liên hệ:
Hotline: 1900 1257
Email: info@dienquang.com
Fanpage: Dien Quang Group